কল এলে মোবাইল ডাটা বন্ধ হয়? কিভাবে এর সমাধান করা যায় এসকল বিষয় নিয়ে নিচে একটি সংক্ষেপ ও সঠিক সমাধান তুলে ধরা হলো তা অবশ্যই আপনার ফোনে চেষ্ট করলে খুব সহজেই সমাধান করা সম্ভব।
📌 কেন কল এলে মোবাইল ডাটা বন্ধ হয়ে যায়?
-
VoLTE (Voice over LTE) চালু না থাকলে → কল করার সময় ফোন 4G থেকে 3G/2G নেটওয়ার্কে চলে যায়, আর তখন ডাটা কাজ করে না।
-
ডুয়েল সিম ফোনে সমস্যা → এক সিমে কল এলে অন্য সিমের ইন্টারনেট বন্ধ হয়ে যায় (যদি সেটিংসে সাপোর্ট না থাকে)।
-
পুরনো সিম বা ফোন → অনেক পুরনো সিম 4G/VoLTE সাপোর্ট করে না।
-
নেটওয়ার্ক সেটিংস সমস্যা → কিছু ফোনে ডিফল্টভাবে কলের সময় ডাটা অফ হয়ে যায়।
বিস্তারিত জানতে Google News অনুসরণ করুন
✅ সমাধানের উপায় (Step by Step)
-
VoLTE চালু করুন
-
Settings → SIM & Network → Mobile Network → Enable VoLTE / Enhanced 4G LTE Mode
-
এতে কল 4G-তেই হবে, ডাটা বন্ধ হবে না।
-
-
সিম আপডেট করুন
-
আপনার সিম যদি পুরনো হয়, অপারেটরের সার্ভিস সেন্টারে গিয়ে 4G/VoLTE সাপোর্টেড সিম নিন।
-
-
Preferred Network টাইপ পরিবর্তন করুন
-
Settings → Mobile Network → Preferred network type → 4G/5G (Auto) সিলেক্ট করুন।
-
-
ডুয়েল সিম সেটিংস ঠিক করুন
-
Settings → SIM Card Settings → Data SIM সিলেক্ট করুন (যেটাতে ইন্টারনেট ব্যবহার করছেন)।
-
-
সফটওয়্যার আপডেট করুন
-
কল এলে মোবাইল ডাটা বন্ধ সেক্ষেত্রে পুরনো সিস্টেম সফটওয়্যারে অনেক সময় বাগ থাকে, তাই Update দিলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।
-
-
ওপারেটর সেটিংস চেক করুন
-
কিছু অপারেটরের জন্য “VoLTE Activation” দরকার হয় (যেমন এয়ারটেল/গ্রামীণফোনে SMS দিয়ে অ্যাক্টিভেট করতে হয়)।
-
-
ফোন কল সেটিংসে চেক করুন
-
Phone App → Settings → Call settings → Use VoLTE when available অন করুন।
-
🎯 সংক্ষেপে (পয়েন্ট আকারে সমাধান)
-
-
VoLTE চালু করুন
-
-
পুরনো সিম বদলান
-
4G/5G preferred network ব্যবহার করুন
-
ডুয়েল সিমে ডাটা SIM ঠিকভাবে সিলেক্ট করুন
-
সফটওয়্যার আপডেট দিন
-
পরিশেষে আবারও বলবো কল এলে মোবাইল ডাটা বন্ধ হয়ে থাকলে প্রয়োজনে অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করুন
আরো …. ডিজিটাল বাংলাদেশ রচনা – ক্লাস ৮ম থেকে এইচএসসি